楼道内的“宽带机箱”发出持续不断“嗡嗡”声，穿墙透门，让上上下下的居民不得安宁，引发邻里误会不算，甚至让居民误以为自己的耳朵出了问题。近日，家住仙霞路1225弄的张女士致电新民晚报求助：“谁能帮我们解决这个噪声源头？”

　　记者了解到，持续受到类似的“低频噪声”的污染，虽不至于造成听觉伤害，但却可能引发神经衰弱、失眠、头痛等神经官能症。

　　下午记者来到仙霞大郡小区。一走进张女士所居住的22号楼，“嗡嗡”低鸣声立即萦绕左右。在2楼至3楼的过道转弯角上，有一大一小两只上了锁的“宽带机箱”安在墙上。“声音就是从那只大机箱里传出来的！”在4楼张女士家中，这“嗡嗡”声仍然清晰可辨。

　　张女士回忆道，去年7月，她已经听到了这“嗡嗡”声，但却不知道声音从何而来，而且那时邻居家正在装修，噪声很大，就没特别在意。但自从邻居装修结束后，“嗡嗡”声反而越来越响。丈夫姚先生一度以为自己的耳朵出了毛病，因为一回到家，就开始“耳鸣”、头疼。他特地跑到长宁区中心医院看病，吃中药调理，但一直不见效。而张女士则夜夜失眠，每晚要吃半粒安眠药。

　　女儿小姚是音乐学院钢琴系的学生，对声音十分敏感，每个周末回到家中，就一直嚷着“耳朵疼”。张女士特意带她去医院做检查，也查不出什么来。

　　住在2楼的董先生也是“受害者”。他告诉记者，去年，一楼的居民一直反映楼上有响声，难以入睡，“矛头”直指董先生家，两家人为此闹得相当不愉快。“这声音和我一点关系都没有，我冤枉！”董先生一脸无奈。

　　“嗡嗡”噪声引发出上述种种困扰之后，今年年初，张女士终于在楼道拐角发现了“罪魁祸首”：宽带机箱。

　　记者看到，发出噪声的那只灰色大箱子上，写着“电信宽频”，而其下方那只白色的小箱子上写着“中国电信”。小区所属新长宁集团大楼物业公司的陈经理今天上午向记者证实，两只机箱都归上海电信，大机箱内为电缆，安装近10年；小机箱内为光纤，目前正在安装中。通过陈先生，记者又辗转联系到电信公司长宁分局的一名徐先生，他说，所在部门目前正负责小区的“光（光纤）网安装”工程，但只负责小机箱，发出噪声的大机箱并不在他的管理范围内，“光纤箱安装好，电缆箱肯定要拆的。”估计电缆箱发出噪声，可能与箱内电线老化有关。

　　事实上，这种“嗡嗡”的低鸣声是一种“低频噪声”，一般是指频率在500赫兹以下的声音，源头主要有5大类：电梯、变压器、高楼中的水泵、中央空调（包括冷却塔）及交通噪声。“低频噪声”已经成为居住区中影响最大的噪声源之一。

　　高频噪音随着距离越远或遭遇障碍物能迅速衰减，而低频噪音却递减得很慢，声波又较长，能轻易穿越障碍物，长距离奔袭和穿墙透壁直入人耳。

　　“但这种噪声分贝不会很高的时候，基本上不会伤害到人体的听觉系统。”复旦大学附属眼耳鼻喉科医院耳科教授陈兵表示，“目前低频噪声源无处不在，低频噪声”可能会引发的症状包括头痛、失眠等，日积月累对人体健康造成不可估量的伤害。

　　

1）与设备使用单位沟通解决最和谐；

2）盲目采用不科学措施耗材又无效，请专业单位查准原因，对症出招，省钱又省心；

3)在责任方不配合前提下，请环保监测站等机构进行测试，确认是否超标，维护自身合法权益。